บันไดเลื่อนที่ไม่เปิดให้บริการไม่สามารถใช้เป็นบันไดคงที่ได้ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเกิดอุบัติเหตุได้

ตามรหัสความปลอดภัยสำหรับการผลิตและติดตั้งบันไดเลื่อนและทางเลื่อน (GB 16899-2011) บันไดเลื่อนเป็นเครื่องจักรและไม่ควรใช้เป็นบันไดคงที่ แม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม ‌ เนื่องจากการออกแบบและความแข็งแรงของโครงสร้างของบันไดเลื่อนต่ำและเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุ นอกจากนี้ บันไดเลื่อนยังสูง ลึก และแคบกว่าบันได และสะดุดหรือถูกบีบได้ง่ายเมื่อเดิน ซึ่งก่อให้เกิดอันตรายด้านความปลอดภัย ‌
‌

โครงสร้างแบบกลวงของบันไดเลื่อนทำให้มีความแข็งแรงของโครงสร้างต่ำและไม่สามารถทนต่อแรงกดดันขณะเดินได้ บันไดเลื่อนเป็นโครงสร้างแบบไดนามิกซึ่งอาจหยุด เร่งความเร็ว ถอยหลัง และสภาวะผิดปกติอื่นๆ อันเนื่องมาจากข้อผิดพลาด แหล่งจ่ายไฟ และปัญหาอื่นๆ และความเสถียรไม่ดี บันไดเลื่อนไม่ได้ออกแบบมาให้เดินสะดุดหรือทับได้ง่ายจนเกิดอุบัติเหตุได้
ในกรณีจริง ประชาชนจะได้รับการชดเชยหลังจากล้มขณะเดินบนบันไดเลื่อนที่ปิดใช้งาน ตัวอย่างเช่น ห้างสรรพสินค้าจ่ายค่ารักษาพยาบาลเกือบ 10,000 หยวนให้กับบราเดอร์หลี่แห่งเขตไคโจว ฉงชิ่ง ซึ่งได้รับบาดเจ็บขณะเดินบนบันไดเลื่อนที่ปิดใช้งาน 3. สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าแม้ว่าบุคคลจะได้รับค่าชดเชย แต่ควรใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเมื่อบันไดเลื่อนใช้งานไม่ได้ เพื่อป้องกันอุบัติเหตุที่คล้ายกัน